Dasar Privasi harta138

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh harta138 ("kami", "Platform", atau "harta138") berkenaan dengan pengguna ("anda", "Pengguna", atau "Pemain") yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform harta138 yang boleh diakses di harta138.im.

harta138 ialah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf, menyediakan perkhidmatan kasino langsung, permainan slot, dan pertaruhan sukan khusus untuk pemain Malaysia. Dalam konteks operasi kami, harta138 bertindak sebagai pengawal data ("data controller") yang bertanggungjawab menentukan cara dan tujuan pemprosesan data peribadi pengguna.

Dengan mendaftar akaun di harta138, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, atau dengan melayari laman web harta138.im, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti bersama Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab harta138 yang tersedia di laman web kami.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang ditetapkan seperti di bawah:

harta138 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan secara sah untuk menjalankan operasi platform dan mematuhi kewajipan undang-undang kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform harta138, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:

• Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon, resolusi skrin
• Data Rangkaian: Alamat IP, lokasi anggaran berdasarkan IP, nama penyedia internet
• Data Sesi: Tarikh dan masa log masuk/log keluar, tempoh sesi permainan, rekod aktiviti dalam akaun
• Data Permainan: Rekod pertaruhan, sejarah permainan, jumlah deposit dan pengeluaran, baki akaun
• Data Kuki: Keutamaan pelayar, token sesi, data analitik penggunaan laman web

harta138 memproses data peribadi pengguna hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, menyelenggara, dan melindungi akaun pengguna harta138 termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan harta138, memproses deposit dan pengeluaran wang, serta menguruskan bonus dan promosi.
• Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, serta ancaman keselamatan siber terhadap platform harta138.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan pematuhan lesen perjudian antarabangsa.
• Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan daripada pengguna harta138 dengan cekap dan berkesan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan pengalaman keseluruhan platform harta138.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, makluman keselamatan, dan maklumat perkhidmatan yang perlu.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan sokongan yang sesuai kepada pengguna yang memerlukan.

Setiap aktiviti pemprosesan data oleh harta138 adalah berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas undang-undang yang sah. Asas-asas undang-undang yang digunakan oleh harta138 adalah seperti berikut:

harta138 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, harta138 mungkin berkongsi data peribadi dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank melalui FPX, serta penyedia dompet e-wang (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow) bagi memproses transaksi kewangan pengguna.
• Pembekal Perisian Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan permainan lain di platform harta138 — hanya data yang diperlukan untuk pengendalian permainan yang dikongsi.
• Pembekal Infrastruktur Teknologi: Syarikat pengkomputeran awan, perkhidmatan pengehosan, dan penyedia keselamatan siber yang membantu harta138 mengendalikan platform dengan selamat.
• Agensi Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang membantu proses KYC dan pengesahan identiti untuk memastikan kepatuhan kepada peraturan AML.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Oleh kerana harta138 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa dan menggunakan infrastruktur teknologi global, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, harta138 memastikan bahawa:

• Pemindahan data dilindungi oleh langkah-langkah perlindungan yang sesuai dan setaraf dengan piawaian tempatan.
• Penerima data di luar Malaysia tertakluk kepada perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang.
• Sebarang pemindahan data hanya dilakukan apabila diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang.
• Pengguna akan dimaklumkan sekiranya pemindahan data melibatkan perubahan material kepada cara data mereka diproses.

8.1 Tempoh Penyimpanan Data

harta138 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

8.2 Langkah-Langkah Keselamatan

harta138 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan harta138 dilindungi oleh protokol HTTPS dengan penyulitan SSL bertatarraf industri.
• Penyulitan Data Peribadi: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disulitkan menggunakan algoritma penyulitan bertaraf tinggi sebelum disimpan.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan harta138 yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber harta138 memantau platform secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Sebagai pengguna harta138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. harta138 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data harta138 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan identiti anda dan hak spesifik yang ingin anda laksanakan. harta138 akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

harta138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform harta138 seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform harta138 — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan pengguna seperti pilihan bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk kemudahan pengguna.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memantau percubaan log masuk yang mencurigakan, dan melindungi integriti akaun pengguna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform harta138. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

Perkhidmatan harta138 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. harta138 mengambil tanggungjawab perlindungan golongan muda dengan sangat serius dan mempunyai dasar yang ketat dalam hal ini.

harta138 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Semua pengguna yang mendaftar akaun harta138 diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Proses pengesahan KYC kami termasuk pemeriksaan umur berdasarkan dokumen pengenalan diri yang sah. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun sedang menggunakan platform harta138, sila hubungi kami segera di [email protected].

harta138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam akaun pengguna di platform harta138 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• E-mel notis kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan harta138
• Kemas kini pada halaman Dasar Privasi ini dengan tarikh semakan terkini yang jelas ditunjukkan

Penggunaan berterusan platform harta138 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Kami menggalakkan semua pengguna harta138 untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kemusykilan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara harta138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data harta138 melalui maklumat hubungan berikut:

Apabila menghubungi kami berkaitan hak privasi anda, sila sertakan nama penuh, nama pengguna akaun harta138, alamat e-mel yang berdaftar, dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan sekiranya anda berpendapat bahawa harta138 telah memproses data peribadi anda dengan cara yang melanggar undang-undang yang berkenaan.